酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
-
查看更多评论13570269936:好评
和好几个朋友一起来玩的,这是一个很新的露营度假村,我们入住的C区木屋别墅区,别墅房型较大,设计上给人清新新颖的感觉。有四个卧室,三个卫生间。楼下两个大床,楼上两个标间(独立卫生间),标间的床也很宽,大概1.2米的。每个卧室都有电视。 可能和今年新开业有关,设备很新,房间很干净,毛巾卫浴用品都有4星标准。不过C区比较安静,没有什么娱乐,如果带小孩儿推荐还是住A区,游乐场餐厅都很方便,只是没有别墅,都是一居的平层小木屋。 从外面看,汽车房型那边感觉也挺好的。下次有机会再去体验一下。