“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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和好几个朋友一起来玩的，这是一个很新的露营度假村，我们入住的C区木屋别墅区，别墅房型较大，设计上给人清新新颖的感觉。有四个卧室，三个卫生间。楼下两个大床，楼上两个标间（独立卫生间），标间的床也很宽，大概1.2米的。每个卧室都有电视。 可能和今年新开业有关，设备很新，房间很干净，毛巾卫浴用品都有4星标准。不过C区比较安静，没有什么娱乐，如果带小孩儿推荐还是住A区，游乐场餐厅都很方便，只是没有别墅，都是一居的平层小木屋。 从外面看，汽车房型那边感觉也挺好的。下次有机会再去体验一下。